Elementos de la Secretaría de Seguridad del Estado de México (SSEM), adscritos al Agrupamiento de Alta Montaña y Agreste, apoyaron a una excursionista que presentaba síntomas de mal de montaña en el volcán Iztaccíhuatl.
La intervención inició tras recibir una alerta del Centro de Control, Comando, Coordinación, Comunicaciones, Cómputo e Inteligencia (C5I), de Puebla sobre una posible emergencia en el Parque Nacional Iztaccíhuatl-Popocatépetl. Al establecer comunicación con la persona que realizó el reporte, los policías obtuvieron información sobre una excursionista que descendía acompañada por integrantes de un grupo de montañismo.
Los oficiales se trasladaron al paraje La Joyita y, tras corroborar la situación, iniciaron el ascenso por la ruta Cruz de Rosas. Al llegar al paraje Boca de Tiburón, a una altitud aproximada de 3 mil 992 metros sobre el nivel del mar, localizaron a la persona reportada, quien presentaba síntomas de mal de montaña y estaba acompañada por un guía de un grupo de excursionistas.
La afectada manifestó que no requería atención médica y solicitó apoyo para continuar el descenso. Los elementos la acompañaron hasta el paraje La Joyita, donde quedó bajo el resguardo de su acompañante, quien se hizo cargo de su traslado.