El Gobierno del Estado de México, que encabeza la Maestra Delfina Gómez Álvarez, reconoce la importancia de fomentar la inclusión y brindar las mismas oportunidades a todos los sectores de la población; por ello, cuenta con un grupo de personas sordas que apoyan en el combate a delitos al realizar labores de vigilancia e investigación en la Secretaría de Seguridad del Estado de México (SSEM).
En el marco del Día Nacional de las Personas Sordas, la SSEM señala que este grupo especializado de vigilancia se encuentra en el Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5) con sede en Toluca y está conformado por 13 personas: mujeres y hombres que se desempeñan en el área de inteligencia para tratar eventos de alto impacto, como robo de vehículos.
Su discapacidad ha generado que sentidos como la vista se desarrollen en mayor medida, una cualidad que los ha llevado a que el 35 por ciento de los casos de éxito en el combate al robo de vehículo en la región de Valle de Toluca, que tiene el C5, sean de este equipo.
En este entorno donde convergen tecnologías críticas, protocolos de seguridad y atención operativa permanente, la participación del personal sordo aporta valor estratégico y operativo, especialmente cuando se le brinda acceso equitativo a la capacitación institucional.
Es importante destacar que, para eficientar las labores, se cuenta con disponibilidad de intérpretes especializados en Lengua de Señas Mexicana (LSM) durante cursos, talleres y programas de formación, lo que garantiza que el personal sordo reciba la misma información técnica, procedimental y normativa que el resto del personal operativo y administrativo.
Asimismo, existe acceso a contenidos críticos de operación, tales como protocolos de emergencia, lineamientos de seguridad, uso de plataformas tecnológicas, herramientas de despacho, sistemas de videovigilancia y software especializado. Esto asegura que su desempeño sea competente, seguro y alineado con los estándares institucionales.
La inclusión plena del personal sordo en el ámbito laboral no solo constituye un mandato legal y un compromiso institucional con los derechos humanos, sino que también fortalece de manera significativa la operación, la calidad del servicio y el desarrollo profesional.
Con estas acciones, el Gobierno de la Maestra Delfina Gómez Álvarez refrenda su compromiso para continuar la adhesión de personas que abonen a la construcción y fortalecimiento del tejido social.