La Secretaría de Movilidad informa que no se ha autorizado ningún tipo de ajuste a las tarifas del transporte público concesionado, y se mantendrá vigente la tarifa de 12 pesos publicada en la Gaceta de Gobierno del Estado de México.
Cabe destacar que algunos concesionarios del transporte de la zona oriente del estado habían decidido no aplicar los incrementos autorizados, en una acción de apoyo directo a la ciudadanía, principalmente en la temporada de mayores contagios por la pandemia de COVID-19, apoyo que suspendieron en el mes de junio de 2021, aplicando la tarifa vigente publicada.
La Secretaría de Movilidad reitera el compromiso de mantener las tarifas autorizadas desde 2019 y descarta la posibilidad de que se vaya a presentar otro tipo de ajuste durante 2021, por lo que hace un llamado para que los usuarios del transporte público denuncien cualquier anomalía de cobros al teléfono 800-999-0025, o a través del correo electrónico quejas.movilidad@edomex.gob.mx.