Integrantes de la Cámara Nacional de Comercio Servicios y Turismo del Valle de Toluca (CANACO Servytur) denunciaron que existe comercio digital informal desmedido, mismo que debe ser regulado.
“Este tipo de comercio informal digital nació con la pandemia de Covid-19, pero se ha desbordado al grado de que en redes sociales se hacen las negociaciones de compra y el lugar de entrega, y todo eso es informal’, indicaron.
De igual forma comentó que este tipo de actividad sin duda afecta el comercio formal, quienes también cuentan con ventas por línea pero que están reguladas, “con la pandemia la migración a este tipo de venta fue nuevo para muchos y otros vieron oferta de vender y entregar en algún sitio de la ciudad”.
El confinamiento obligó a muchos negocios a cerrar, así como a otra a tratar de subsistir vendiendo sus productos a través de internet, “pero vender en redes sociales no es comercio formal, ni comercio electrónico, sino un comercio híbrido, donde se contacta a la persona interesada por algún producto y se pacta un sitio de entrega”.
“Con este tipo de venta el pago muchas veces se realiza en efectivo sin que se genere algún beneficio bancario o de facturación, por lo que no podemos decir que es una venta de mercado en línea”, indicaron.
Finalmente los integrantes de la CANACO Servytur indicaron que muchas pequeñas empresas tuvieron problemas cuando llegó la pandemia para vender sus productos y tuvieron que recurrir a capacitación para poder utilizar efectivamente el internet.