Resolver un conflicto laboral no siempre significa llegar a un juicio. Escuchar, dialogar y encontrar puntos de acuerdo puede hacer la diferencia entre una controversia que se prolonga y una solución que beneficie a las partes. Con esa visión, arrancó el curso Soluciones al Conflicto Laboral, que busca fortalecer las herramientas de las personas servidoras del Poder Judicial del Estado de México para prevenir diferencias, atenderlas oportunamente y construir acuerdos con apego a la ley.
Durante la inauguración, en el Auditorio “Abel Villicaña Estrada” de la Escuela Judicial, la Magistrada Maricela Reyes Hernández, Presidenta del Tribunal de Disciplina Judicial (TDJ), indicó que el curso es organizado por la Comisión Permanente en Materia Laboral del TDJ, en coordinación con la Unidad de Substanciación de Procedimientos Laborales y el Centro de Conciliación Laboral del Estado de México.
Los conflictos forman parte de la convivencia cotidiana -expresó Reyes Hernández-, pero el reto está en saber cómo atenderlos. Por ello, subrayó la importancia de que el personal cuente con herramientas para identificar las causas de los desacuerdos, escuchar a las partes y determinar cuándo es viable recurrir a los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias.
Ante el Secretario del Trabajo, Norberto Morales Poblete, la titular del TDJ resaltó también que la conciliación laboral requiere estrategias específicas, especialmente cuando existe una relación desigual entre la persona trabajadora y la institución empleadora. En estos casos, señaló, es fundamental procurar condiciones que permitan a ambas partes expresar sus planteamientos y construir acuerdos con respeto a sus derechos.
Morales Poblete refirió que una conciliación efectiva puede evitar procedimientos prolongados, reducir costos y preservar las relaciones laborales. Añadió que conciliar no significa renunciar a los derechos, sino encontrar, por las vías legales e institucionales, una salida viable para las partes.
Informó que, actualmente solo el 25 por ciento de los casos que recibe el Centro de Conciliación Laboral estatal pasa al Poder Judicial, un dato que destacó como muestra de los avances en la solución de controversias mediante esta vía.
Al respecto, Elizabeth Rodríguez Colín, Magistrada del Órgano de Administración Judicial y representante del Magistrado Presidente del Tribunal Superior de Justicia estatal, Héctor Macedo García, señaló que la capacitación permitirá fortalecer la prevención y atención de las controversias laborales, además de impulsar una cultura institucional basada en el diálogo, la comunicación efectiva y la legalidad.
“Privilegiar la solución del conflicto implica reconocer el valor del diálogo y de los mecanismos que permiten construir acuerdos”, destacó al referirse a la importancia de combinar el conocimiento jurídico con habilidades para escuchar, identificar las causas de los desacuerdos y encontrar alternativas de solución.
Claudia Lisette Villavicencio Guadarrama, Directora General del Centro de Conciliación Laboral del Estado de México, destacó que el curso surgió de las mesas de trabajo entre ambas instituciones, con el propósito de que la capacitación se traduzca en resultados concretos y permita atender los conflictos no solo cuando ya existen, sino también desde una perspectiva preventiva. Recalcó que impulsar la conciliación contribuye a la paz laboral y al bienestar tanto de las personas trabajadoras como de las instituciones.
Al dar la bienvenida, el Magistrado Jesús Ángel Cadena Alcalá, integrante del Tribunal de Disciplina Judicial y Presidente de la Comisión de Asuntos Laborales, señaló que esta iniciativa busca fortalecer la mediación y la conciliación entre el personal del Tribunal de Disciplina Judicial y las áreas jurídicas del Poder Judicial, para mejorar la atención de las controversias laborales y evitar que todos los casos tengan que resolverse mediante un juicio.
Concluida la inauguración, inició la primera sesión, enfocada en fortalecer los conocimientos y habilidades de las personas participantes para prevenir, atender y resolver conflictos laborales mediante herramientas de conciliación, diálogo y comunicación efectiva, siempre dentro del marco jurídico aplicable.
El programa contempla temas como el marco constitucional, convencional y jurisprudencial; la violencia laboral y los entornos sanos; la resolución y gestión restaurativa, así como las estrategias para gestionar conflictos.
En la capacitación participan personas servidoras judiciales de la Unidad de Substanciación de Procedimientos Laborales, la Dirección de Personal y la Dirección General Jurídica y Consultiva del Poder Judicial del Estado de México, además de titulares de distintas áreas y personal adscrito a las ponencias del Tribunal de Disciplina Judicial.
Asistieron las Magistradas Nancy Flores Mendoza y Karla Ivonne Díaz Iniesta, así como el Magistrado Alejandro Jaime Gómez Sánchez, integrantes del TDJ; la Magistrada María Alejandra Almazán Barrera, integrante del Órgano de Administración Judicial; Italy Ciani Sotomayor, Directora Jurídica y Consultiva del PJEdomex; José Luis Embris Vásquez, Director General de la Escuela Judicial del Estado de México, entre otros.