Ante el incremento de compras de útiles escolares, uniformes, zapatos, mochilas, dispositivos electrónicos y otros artículos para el inicio del ciclo escolar 2026-2027, la Secretaría de Seguridad del Estado de México (SSEM), exhorta a la ciudadanía a extremar precauciones para evitar ser víctima de fraudes y extorsiones, sobre todo a través de plataformas digitales y redes sociales.
Durante esta temporada, las y los consumidores pueden encontrar publicaciones con precios considerablemente bajos, promociones aparentemente atractivas o productos de alta demanda; sin embargo, algunas de estas ofertas pueden ser utilizadas por personas dedicadas a actividades ilícitas para obtener pagos por adelantado sin realizar la entrega de los artículos.
La Unidad de Inteligencia e Investigación para la Prevención (UIIP), a través de la Policía Cibernética, recomienda realizar las compras únicamente en sitios y comercios reconocidos, verificar la autenticidad de las páginas de internet y perfiles en redes sociales, así como desconfiar de ofertas con precios excesivamente bajos o condiciones que generen presión para efectuar un pago inmediato.
También sugiere no proporcionar datos personales, contraseñas, códigos de verificación o información bancaria a personas desconocidas. Ninguna compra debe realizarse a través de enlaces sospechosos recibidos por mensajes, correos electrónicos o redes sociales sin antes verificar su procedencia.
En caso de efectuar compras mediante plataformas digitales, se recomienda utilizar métodos de pago que cuenten con mecanismos de protección para las y los consumidores y evitar realizar depósitos o transferencias directas a cuentas personales cuando no se tenga certeza sobre la identidad y confiabilidad del vendedor.
La ciudadanía debe permanecer alerta ante llamadas o mensajes en los que, bajo diversos pretextos relacionados con la compra o entrega de productos, se solicite información personal, pagos adicionales o depósitos urgentes. Ante este tipo de situaciones, se recomienda conservar la calma, verificar directamente la información y evitar actuar bajo presión o amenazas.
Las y los menores de edad también pueden ser expuestos a anuncios, promociones y enlaces fraudulentos durante la búsqueda de artículos escolares, por lo que es importante que las compras y operaciones en línea sean supervisadas por una persona adulta.
En caso de detectar una posible página falsa, intento de fraude o extorsión, se recomienda no continuar la comunicación, evitar realizar depósitos, conservar las evidencias disponibles y reportar los hechos ante las autoridades correspondientes.
Con estas acciones, la UIIP, a través de la Policía Cibernética, reitera su compromiso con la ciudadanía mexiquense para fomentar una cultura de prevención digital y pone a disposición de la población los canales de comunicación oficiales: teléfono: 722-275-8333 disponible las 24 horas o a través del correo electrónico: cibernetica.edomex@ssedomex.gob.mx.
La Secretaría de Seguridad le recuerda que los teléfonos 089 Denuncia Anónima y 9-1-1 Número de Emergencias se encuentran a su disposición las 24 horas del día. Puede contactarnos, a través de las redes sociales: Facebook @SS.Edomex y en X @SS_Edomex