Propietarios de restaurantes y establecimientos que contrataron el servicio de plataformas de paga para transmitir los partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026 manifestaron su inconformidad, debido a las fallas registradas durante la ceremonia inaugural y el primer encuentro de la Selección Mexicana.
De acuerdo con los afectados, la señal presentó interrupciones constantes, retrasos y un volumen considerablemente bajo, situación que generó molestias entre los clientes que acudieron a los negocios para seguir las acciones del torneo.
Los restauranteros señalaron que realizaron la contratación del servicio tras la promoción realizada por la plataforma para la transmisión de los encuentros mundialistas; sin embargo, aseguraron que la calidad ofrecida durante los primeros eventos estuvo por debajo de las expectativas.
Indicaron que las deficiencias técnicas afectaron la experiencia de los aficionados, quienes acudieron a los establecimientos con la intención de disfrutar tanto de la inauguración como del partido de la selección nacional.
Ante esta situación, algunos propietarios solicitaron a la empresa mejorar la calidad de la transmisión y garantizar la estabilidad de la señal para los próximos encuentros del Mundial, a fin de evitar afectaciones a los negocios y a sus clientes.
Hasta el momento, la plataforma no había emitido un posicionamiento público sobre las quejas expresadas por los restauranteros.