El delgado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Estado de México poniente, Enrique Gómez Bravo Topete dijo que en el área de urgencias ya no se atiende a los derecho-habientes como si fuera fila de “tortillas”, ya que gracias a la aplicación del sistema Triage, se clasifica a los pacientes según la gravedad de la enfermedad o padecimiento.
“Dentro de las estrategias para darle un nuevo rostro al IMSS, sobre todo derivado de las quejas recibidas por los derecho-habientes donde referían los tiempos de atención tan prolongados, resalta la puesta en marcha del sistema Triage en las áreas de urgencias del instituto”.
Gómez Bravo Topete, señaló que dicho sistema en urgencias, permite la atención más ordenada a los pacientes que llegan por atención médica, “antes los atendíamos como iban llegando, es decir, como en la fila de tortillas, pero ahora afortunadamente ya no es así”.
Con esta nueva modalidad, dijo, que la tienen adoptada otros institutos de salud, implica que los pacientes más graves sean atendidos mucho más rápido y que los pacientes que venían con una gastroenteritis esperaren un poco.
De igual forma, el Delegado del IMSS Estado de México Poniente anunció la implementación del programa Unifila que terminó con horas de espera de aquellos pacientes que no contaban con una cita médica, “había casos donde pacientes llegaban a esperar hasta seis horas, y ahora con los consultorios especializados en un máximo de 30 minutos son atendidos”.
También destacó el programa de “pastilleo” implementado en la delegación del IMSS, mismo que le ha permitido a la delegación ahorros de 25 millones de pesos cada año, ya que los pacientes reciben sólo los medicamentos que requiere.
Finalmente Enrique Gómez Bravo, refirió la desocupación de camas que se hizo en distintos hospitales de este instituto, pues les permitió realizar los movimientos necesarios de pacientes, pues eso permite que los pacientes que las requieran las ocupen y reciban una mejor atención.