Para acercar información sobre los servicios de justicia, escuchar a las familias, identificar sus necesidades y brindarles apoyo en asuntos particulares, el Poder Judicial del Estado de México realizó la segunda jornada del Programa “Justicia Casa por Casa” estrategia encabezada por el Magistrado Héctor Macedo García, Presidente del Tribunal Superior de Justicia que llevó a 74 servidoras y servidores judiciales directamente a las calles y hogares de Naucalpan.
En esta jornada, ocho brigadas recorrieron las comunidades de Ampliación Minas, Minas Palacio, Minas Coyote, Isidro Fabela y La Olímpica que abarcan más de 2 mil 700 viviendas donde se tocaron 744 puertas, se atendieron 443 hogares y 235 personas que mostraron interés y proporcionaron sus datos; así como se instaló un módulo de atención ciudadana Contigo que dio información y asesoría a personas que acudieron a plantear algún asunto.
Al dar el banderazo de salida, Macedo García destacó que “Justicia Casa por Casa” representa un cambio en la relación entre el Poder Judicial y la ciudadanía, al salir de los espacios institucionales para escuchar directamente a las personas. Señaló que las brigadas llegan a las comunidades con la convicción de mostrar el rostro humano de la justicia, explicar qué hace el Poder Judicial y acompañar a quienes necesitan orientación. Reconoció que recuperar la confianza ciudadana implica escuchar también las inconformidades y experiencias que existen frente al sistema de justicia, por lo que cada puerta que se toca constituye una oportunidad para construir una relación más cercana.
Acompañado por el Presidente Municipal de Naucalpan, Isaac Martin Montoya Márquez, el titular del Tribunal Superior de Justicia subrayó que esta estrategia también abre la posibilidad de una mayor coordinación con la justicia cívica, para que los conflictos cotidianos puedan encontrar respuestas más próximas a las comunidades. Destacó que el programa es posible gracias a la participación voluntaria y por convicción de las servidoras y servidores judiciales, quienes dejan sus escritorios para recorrer las calles y conocer de primera mano las realidades de las familias mexiquenses.
Por su parte, el alcalde Montoya Márquez reconoció el trabajo del Poder Judicial que lleva la justicia directamente a las comunidades y señaló que “Justicia Casa por Casa” representa una nueva forma de acercar la orientación jurídica a las vecinas y vecinos, con respeto, claridad, empatía y trato igualitario.
La estrategia del Poder Judicial implementada en junio de este año busca que el acceso a la justicia no dependa únicamente de que las personas acudan a las instalaciones
judiciales, sino que la institución salga al encuentro de las comunidades para conocer de primera mano sus problemáticas y ofrecer alternativas de solución.
Durante los recorridos en Naucalpan, las brigadas que estuvieron integradas también por personal de Presidencia, de los Centros de Convivencia Familiar Cecofam, el Centro Público de Medios Alternativos de Solución de Controversias, Comunicación Social y la Coordinación de Logística proporcionaron información sobre los servicios disponibles para atender asuntos de carácter familiar, civil, mercantil, laboral y penal; además de explicar las alternativas de mediación y conciliación, que permiten resolver determinados conflictos de manera gratuita, ágil y sin necesidad de iniciar un juicio.
La jornada fue coordinada por Héctor Virgilio Jaramillo Rojas, Secretario Técnico, participaron un total de 102 servidoras y servidores judiciales, así como Cristel Yunuen Pozas Serrano, Secretaria de Acuerdos del Tribunal Superior de Justicia, el Juez César Bulmaro Díaz Morán, Coordinador de Enlaces con Órganos Jurisdiccionales, las Juezas Elena Pons Escalera, María de Lourdes Hernández Garduño y Laura Leticia Calderón Acosta, enlaces en materias Civil Mercantil, Familiar y Laboral.
Sarai Aydeé Ramírez García, titular de los Centros de Convivencia Familiar, Italy Dessire Ciani Sotomayor, Directora General Jurídica y Consultiva, Laura Carolina Noriega Arce, Directora de Igualdad y Derechos Humanos, Raúl Carrillo del Muro, Secretario Particular y Marco Octavio Flores Romero, Secretario Particular adjunto de Presidencia, entre otros servidores y servidoras judiciales que forman parte de las áreas staff de Presidencia del Tribunal Superior de Justicia y del Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias.