Para garantizar el acceso a una justicia transparente y eficiente, el Poder Judicial del Estado de México ha establecido mecanismos de denuncia que permiten a las y los mexiquenses reportar conductas irregulares del personal de esta institución, quien debe actuar bajo los principios de disciplina, legalidad, objetividad, profesionalismo, honradez, lealtad, imparcialidad, integridad, rendición de cuentas, eficiencia y eficacia. Cuando estos valores no se cumplen, la ciudadanía tiene derecho a denunciar.
A través de la Dirección General de Contraloría, específicamente la Dirección de Quejas, Denuncias e Investigaciones, cualquier persona puede presentar una denuncia si considera que ha sido víctima de abuso de poder, mala conducta, negligencia o incumplimiento de funciones o deberes, demoras injustificadas en el trámite de un expediente o solicitud, corrupción, irregularidades en la aplicación de leyes o normativas o cualquier otra falta dentro del sistema judicial.
Es importante señalar que las autoridades administrativas no pueden intervenir en asuntos jurisdiccionales, como resoluciones judiciales, valoración de pruebas o sentido de dictámenes periciales. Las denuncias pueden dirigirse contra cualquier servidora o servidor judicial adscrito al PJEdomex.
¿Cómo y dónde denunciar?
Para presentar una denuncia, existen diferentes opciones. Se puede hacer en línea, a través del portal www.pjedomex.gob.mx; por escrito, mediante la plataforma de la Secretaría Ejecutiva del Sistema Estatal Anticorrupción en sesaemm.gob.mx/sistemasdenuncia o de manera presencial, en cualquiera de las siguientes sedes:
Toluca: Avenida Independencia Ote. No. 616, Col. Santa Clara, C.P. 50060. Teléfono: 722 167 9200 Ext. 16670.
Texcoco: Carretera Texcoco-Molino de Flores, Km 1+500, Ex Hacienda el Batán, Col. Xocotlán. Teléfono: 595 955 7413.
Tlalnepantla: Prolongación Vallejo 100 metros, sin número, Col. El Tenayo. Teléfono: 552 627 2235.
Ecatepec: Av. Insurgentes, Mz. 136, Lotes 30 y 31, Fraccionamiento Las Américas, C.P. 55076. Teléfonos: 556 282 0209 y 556 282 0210.
Para que una denuncia sea válida, debe incluir datos personales, domicilio o correo electrónico, una descripción detallada de los hechos y la firma del denunciante; además, señalar protesta de decir verdad.
Una vez presentada, la denuncia se radica y se le asigna un número de expediente. Posteriormente, se abre la etapa de investigación, en la que se analizan los hechos y se pueden ordenar diferentes diligencias, como la citación de testigos, la revisión de expedientes, la solicitud de informes o la elaboración de dictámenes. Al concluir la investigación, la autoridad competente determinará si existe una probable responsabilidad administrativa, lo que daría inicio a un procedimiento sancionador.
Si tienes dudas sobre este proceso, puedes comunicarte a los teléfonos de la Dirección General de la Contraloría y sus delegaciones para recibir asesoría.
El Poder Judicial del Estado de México te escucha y atiende. Si has sido víctima de una irregularidad, denuncia. Tu voz es fundamental para construir un sistema judicial más justo, transparente y eficiente.